Responsable Corporate

• Sous la supervision du Directeur Général Adjoint, le/la Responsable Corporate aura pour mission principale de gérer et de développer un portefeuille de clients grands entrepris en assurant leur satisfaction et en maximisant les revenus ;
• Il ou elle agira en tant que partenaire de confiance pour ces clients clés, tout en veillant à aligner les solutions proposées par AFRICAN LEASE avec leurs besoins spécifiques ;
• Il ou elle contribuera à la stratégie commerciale et à la croissance durable de l’entreprise, tout en renforçant les relations avec les partenaires majeurs pour garantir un positionnement solide de la banque sur le marché.

Activités principales

• Développer, fidéliser et gérer un portefeuille de clientèle grande entreprise ; 
• Identifier, prospecter et intégrer de nouveaux grands comptes pour renforcer le portefeuille ;
• Maintenir et développer des relations durables avec les décideurs clés des grandes entreprises ;
• Comprendre les besoins spécifiques des clients et proposer des solutions adaptées (produits, services, financements) ; 
• Garantir la mobilisation optimale des ressources financières pour les projets clients ;
• Faciliter et capter les opérations de transfert de la clientèle ;
• Être le point de contact privilégié et coordonner les échanges pour garantir une satisfaction optimale ;
• Élaborer des propositions commerciales sur mesure et négocier les contrats tout en gérant les risques ;
• Assurer la réalisation effective des transactions dans le respect des délais et conditions convenus ;
• Identifier des opportunités de croissance et proposer des solutions innovantes en s’appuyant sur une veille stratégique du marché ;
• Réaliser des analyses sectorielles pour anticiper les tendances du marché et orienter les actions commerciales ;
• Collaborer avec les équipes internes (opérationnelles, juridiques, financières, marketing) pour garantir une exécution optimale des projets clients ;
• Assurer le suivi des dossiers clients, des facturations et des paiements, en lien avec les équipes financières ;
• Contribuer à l’élaboration et à la mise en œuvre de la stratégie commerciale de l’entreprise ;
• Participer aux réunions internes pour partager les informations sur les projets et anticiper les besoins clients ;
• Établir des rapports d’activité réguliers sur la performance des comptes stratégiques et analyser les KPI ;
• Recommander des actions correctives en cas de déviation des objectifs fixés ;
• S’assurer de la qualité du portefeuille clients et du respect des normes et procédures en vigueur.

• Etre tutélaire d’un diplôme BAC+4/5 en Banque, Finance, Economie et Gestion, avec une expérience minimum de 5 ans dans le développement de clientèles des grandes entreprises dans une banque ou dans un domaine connexe.

Compétences requises

• Expériences avérées en tant que Responsable Corporate ;
• Connaissance de la réglementation et des activités bancaires/établissements financiers de la BCRG ;
• Parfaite maitrise des risques bancaires ;
• Expertise en gestion de la relation client et négociation commerciale ;
• Bonne connaissance des produits financiers (crédit-bail, leasing, caution, etc.) ;
• Capacité à analyser les besoins des clients et à proposer des solutions adaptées ;
• Maîtrise des outils CRM et Pack Office (Excel, PowerPoint, Outlook etc.) ;
• Compréhension des enjeux juridiques et contractuels des grands comptes ;
• Compréhension des enjeux juridiques et contractuels des grands comptes ;
• Maitrise de l’anglais sera un atout ;
• Excellentes compétences relationnelles et sens aigu du service client ;
• Grande capacité d’écoute, d’analyse et de résolution de problèmes ;
• Leadership avéré pour fédérer les équipes autour des projets clients ;
• Proactivité, autonomie et esprit d’initiative ;
• Résilience et capacité à travailler sous pression ;
• Pragmatisme et alignement avec les objectifs et contraintes de l’entreprise ;
• Solides compétences en planification, organisation et gestion des activités ;
• Intégrité, probité et orientation résultats.